Alle aktiviteter er utformet for å tilpasses deltakernes evner ("passer for ditt nivå"). Det er deltakerens ansvar å vurdere om de er i form til å delta på aktiviteten basert på den oppgitte beskrivelsen.

Deltakere må informere guiden/instruktøren om eventuelle skader, medisinske tilstander eller helseproblemer som kan påvirke deres evne til å delta. Denne informasjonen må deles på forhånd, slik at guiden kan tilpasse aktiviteten eller vurdere deltakerens egnethet.

Hvis guiden/instruktøren vurderer at en deltaker ikke er egnet for aktiviteten, forbeholder de seg retten til å nekte deltakelse. I slike tilfeller vil deltakeren få full refusjon.

Guiden/instruktøren vil gjøre sitt ytterste for å sikre en positiv opplevelse for alle deltakere. Likevel har guiden/instruktøren siste autoritet under aktiviteten.

Deltakere er pålagt å følge guidens instruksjoner til enhver tid. Unnlatelse av dette kan føre til utestengelse fra aktiviteten, og Landmark Adventures fraskriver seg alt ansvar for den enkelte deltaker.

Aktiviteter starter og slutter på de tidspunktene som er angitt i produktbeskrivelsen, men guiden/instruktøren kan justere tidsplanen basert på forholdene.

Deltakere i kajakkaktiviteter må være komfortable i vannet og kunne svømme minst 200 meter. Velt er en potensiell risiko, og deltakere må være forberedt på dette.

Riktig bekledning er avgjørende for å unngå kuldeeksponering. Om sommeren gjennomføres kajakkurs uten våtdrakt eller tørrdrakt, med mindre annet er spesifisert.

Utstyr: Fjellstøvler og værtilpasset bekledning er nødvendig.

Allergier: Vennligst gi beskjed på forhånd om eventuelle matallergier.

Værforhold: Turen gjennomføres under de fleste værforhold. Ved ekstremvær kan turen imidlertid bli avlyst, og vi vil forsøke å arrangere et alternativt innendørs program dersom mulig.

Vær eller forhold: Hvis værforhold eller andre forhold gjør det utrygt å gjennomføre aktiviteten, forbeholder Landmark Adventures seg retten til å avlyse aktiviteten. I slike tilfeller vil deltakerne få full refusjon.

Dersom aktiviteten avlyses på grunn av uforutsette værendringer etter at aktiviteten har startet, har deltakerne ikke rett til full refusjon, men vil bli tilbudt en revidert plan.

Logistiske utfordringer: Hvis Landmark Adventures ikke kan gjennomføre aktiviteten på grunn av logistiske problemer, vil deltakerne få full refusjon eller kan velge å ombooke.

Mer enn 30 dager før aktiviteten: Full refusjon, minus et administrasjonsgebyr på 10 %.

Mellom 30 og 15 dager før aktiviteten: 75 % refusjon.

Mindre enn 15 dager før aktiviteten: 50 % refusjon

Mindre enn 10 dager før aktiviteten: Ingen refusjon.

Reise- og ulykkesforsikring er ikke inkludert. Deltakerne er selv ansvarlige for å sørge for at de har passende forsikring.